Sıkça Sorulan Sorular
Montaj hizmetini siz mi sağlıyorsunuz?
Evet. Profesyonel ekibimiz yerinde keşif yaparak montajı eksiksiz ve garantili şekilde gerçekleştirir.
Gölgelik fileler ne kadar süre dayanır?
Kaliteli UV katkılı gölgelik filelerimiz, düzenli bakım ile ortalama 7–10 yıl arasında dayanıklılığını korur. Yoğun güneş ve rüzgâr koşullarına karşı özel üretimdir.
İş yerinizin adresi nedir?
İşyerimizin tam adresi İSTOÇ, Mahmutbey Mahallesi,42. Ada No:60 Bağcılar/İstanbul adresidir. Detaylı konum ve yol tarifi için Google Haritalar bağlantısını iletişim sayfamızda bulabilirsiniz.
Siparişimi iş yerinizden teslim alabilir miyim?
Elbette. Önceden haber verirseniz, ürününüzü hazırlayıp teslimata hazır hâle getiriyoruz.
Hangi bölgelere hizmet sağlıyorsunuz?
İstanbul içi teslimat ve montaj yapıyoruz onun dışında Türkiye’nin her yerine teslimat imkânımız vardır.
Ödeme yöntemleriniz nelerdir?
Nakit, kredi kartı, banka havalesi ve fatura karşılığı ödeme seçenekleri sunuyoruz.
Özel ölçü ve renk seçeneği var mı?
Projeye uygun olarak istenilen ölçü ve renklerde üretim yapabiliyoruz. Böylece hem estetik hem de ihtiyaca uygun çözüm sağlıyoruz.
Fileyi kendim monte edebilir miyim?
Basit alanlarda kullanıcı montajı mümkün olsa da, uzun ömür ve güvenlik için profesyonel kurulum öneriyoruz.
Sıcak hava geçirgenliğini azaltır mı?
Yoğun güneş ışığını %70–90 oranında kırarken, hava dolaşımını engellemez ve serin bir gölgeleme sağlar.
Ceyto Yapı’nın çalışma saatleri nedir?
Hafta içi 09:00–18:00, Cumartesi 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Pazar günleri kapalıyız.
Gölgelik file koku yapar mı?
Kaliteli hammadde ve üretim sayesinde koku yapmaz, açık alan kullanımına uygundur.
Siparişten teslimata kadar süreç ne kadar sürer?
Standart ölçülerdeki siparişler genellikle 3–5 iş günü, özel üretimler ise projeye göre 1–2 hafta içinde teslim edilir.
Temizliği ve bakımı nasıl yapılır?
Yumuşak bir fırça veya düşük basınçlı su ile düzenli toz ve kir temizliği yeterlidir. Kimyasal temizleyiciler kullanılmamalıdır.
Ürünün ağırlığı ne kadar?
Yoğunluğa bağlı olarak metrekare başına yaklaşık 90–200 gram arasında değişir; montaj ve taşıma oldukça pratiktir.
Fileyi mevsim sonunda sökmek gerekir mi?
Zorunlu değil; kış şartlarına dayanıklıdır. Ancak çok kar alan bölgelerde aşırı kar yükünü önlemek için sökülmesi tavsiye edilir.
Üzerinde yürünebilir mi?
Hayır, gölgelik fileler yaya trafiği için tasarlanmamıştır; sadece gölgeleme amacıyla kullanılır.
Rüzgâra dayanıklılığı nedir?
Doğru germe ve sabitleme ile şiddetli rüzgârlara karşı yüksek direnç gösterir; yırtılma riski minimumdur.
